- خانه
- قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات بونی شاپ
تمامی اصول و قوانین بونی شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربران (مشتریان و تامین کنندگان) محترم نیز موظف به رعایت آن میباشند. هرگونه تغییر در قوانین و نحوه خدمات رسانی بونی شاپ در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میگردد و کاربر در زمان ثبت نام توافق می نماید که استفاده مستمر وی از این سایت به معنی پذیرش قوانین سایت و تغییرات آن می باشد.
تعریف مشتری یا مصرف کننده
مشتری یا مصرفکننده به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری درج شده در فرم ثبتنام خود، نسبت به استفاده از سایت اعم از خرید کالا و یا هرگونه خدمات بونی شاپ اقدام نماید و این عمل را به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای خود انجام دهد.
تعریف تامین کننده یا فروشنده
فروشنده یا تأمینکننده شخص حقیقی یا حقوقی است که بنا به اهلیت تجاری، صنفی و حرفهای اقدام به عرضه کالاها جهت فروش در وبسایت بونی شاپ میکند.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که کاربر از سرویسها و خدمات بونی شاپ استفاده نموده و یا به بونی شاپ ایمیل ارسال میکند، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود. چنانچه درخواست کاربر مطابق با اصول و رویهها باشد، کاربر موافقت مینماید که بونی شاپ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست وی پاسخ داده و قرارداد و ارتباط حقوقی فیمابین فروشنده و مشتری و بونی شاپ در بستر مبادلات الکترونیکی انجام گردیده و معتبر باشد.
به استناد به ماده 1010 قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیک، آدرس ایمیل و تلفنها و نشانیهایی که کاربر در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنها و نشانیهای رسمی و مورد تایید وی بوده و تمام مکاتبات و پاسخها و ابلاغهای بونی شاپ و مراجع قانونی از طریق آنها صورت میگیرد و دارای اعتبار قانونی میباشد.
مشتری با ثبت شماره و ایمیل خود در سایت بونی شاپ موافقت خود را با ارسال پیامک و ایمیل جهت اطلاع رسانی خدمات و سرویس ها، جشنواره ها، تخفیفات و ... اعلام مینماید.
سیاست حفظ حریم خصوصی
بونی شاپ موظف است در حد توان از اطلاعات شخصی کاربران سایت محافظت نماید و تکنولوژی مورد نیاز برای استفاده امن تر کاربران از سایت را توسعه دهد. استفاده کاربران از سایت بونی شاپ به منزله رضایت آنها از این سیاست میباشد.
تمامی مطالب و محتوای موجود در وبسایت بونی شاپ اعم از متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و... جزئی از داراییهای مادی و فکری و معنوی بونی شاپ محسوب میشود و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای بونی شاپ محفوظ میدارد.
کاربران بونی شاپ مسئول حفظ محرمانه بودن اطلاعات کاربری خود هستند و مسئولیت هرگونه فعالیت تحت حساب کاربری شخص به عهده خود کاربر است.
قوانین پردازش، ارسال و تحویل کالا
کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت بونی شاپ با نهایت دقت و تلاش ظرف 1 تا 2 روزکاری پردازش، بسته بندی و ارسال می شوند.
سفارشها پس از پردازش و بسته بندی و ارسال، ظرف 1 تا 3 روز کاری، با توجه به تعهدات اداره پست مرکزی ایران تحویل داده خواهد شد.
ثبت هرگونه اطلاعات از قبیل آدرس، ایمیل، شماره تماس و... توسط مشتری، به منزله تأیید صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، میتواند منجر به اختلال در روند تامین کالا، هماهنگی ارسال و تحویل کالا شود و تیم مبونی شاپ هیچ تعهدی در قبال اختلالاتی که به این واسطه در رویه ارسال سفارش به وجود آید، نمی پذیرد.
توجه داشته باشید تغییر آدرس درج شده، پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکانپذیر نخواهد بود.
در صورت اتمام موجودی کالای فروشندگان حتی پس از ثبت سفارش، حق لغو آن سفارش و استرداد وجه سفارش برای بونی شاپ محفوظ است و مشتری میتواند کالای دیگری را جایگزین کالای ناموجود کند.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری،
مبلغ پرداخت شده طی 24 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
بونی شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی اقدام به توقف سفارشگیری جدید نموده و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از کالاها به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بونی شاپ محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت کالاهای موجود در سایت، حق لغو و یا اعمال تغییر در سفارش با هماهنگی مشتری، برای بونی شاپ محفوظ است. مشتری با ورود به سایت بونی شاپ میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی میشود که کاربران کد تأیید سفارش را دریافت کنند. بدیهی است بونی شاپ هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
اطلاعات درج شده برای هر کالا در وبسایت بونی شاپ، صرفاً برای اطلاعرسانی است و جنبه مشاوره ندارد. بونی شاپ نسبت به عوارض جسمی و بیماریهای ناشی از استفاده محصولات از قبیل حساسیتهای پوستی، جراحات و ... مسئولیتی ندارد. انجام پیگیریهای لازم باید توسط مشتری و از طریق شرکتهای مربوط (نمایندگیها و تأمینکنندگان رسمی کالا) انجام شود لذا خریدار بهتر است قبل از خرید نسبت به اخذ مشاوره های تخصصی اقدام نماید
شرایط ویژه (فورس ماژور)
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه موارد قوه قهریه (عوامل خارجی، غیرقابل اجتناب و غیرقابل پیشبینی نظیر سیل، زلزله، شورش، جنگ و نظایر آن) مسئولیتی متوجه بونی شاپ نمیباشد.
قوانین ثبت دیدگاه ها
اگر دیدگاهی حاوی توهین، افترا یا نشر اکاذیب باشد مسئولیت قانونی آن بر عهده شخص ثبت کننده دیدگاه است و بونی شاپ در صورت مشاهده آن را حذف می کند.
محتوای ارسال شده توسط مخاطبان بونی شاپ از جمله عکس، ویدئو و غیره، غیر قابل تملک تلقی خواهد شد و ممکن است توسط سایت و کاربران آن به صورت نا محدود استفاده و منتشر شود.
بونی شاپ به صورت خصوصی اداره می شود و هیچ گونه وابستگی سازمانها، نهادهای عمومی، دولتی و نیمه دولتی ندارد. بدیهی است تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به بونی شاپ است.